Dúvidas Sobre seu Produto

Vantagens de ter os produtos Imbera

A Imbera é uma empresa reconhecida pela qualidade dos seus produtos. Afinal, são 78 anos de contínua evolução e comprometimento em entregar equipamentos seguros, eficientes e sofisticados. Além disso, oferecemos diversas vantagens aos nossos clientes: 

Vantagens Imbera

  • customer service dedicado: disponibilizamos atendimento exclusivo e humanizado, sempre visando a satisfação dos clientes;
  • atendimento em campo: contamos com técnicos especializados em todo o território nacional para prestar a assistência necessária no local onde se encontra o equipamento;
  • garantia com ampla cobertura: os produtos Imbera possuem garantia para correção de falhas, troca de peças, reparo funcional, atualização tecnológica e carga de gás;
  • gestão completa do parque de equipamentos: por meio da rede de Serviço Autorizado Imbera, gerenciamos todos o os equipamentos do cliente;
  • venda de peças originais: comercializamos peças originais Imbera e de outros fabricantes, monitoradas por um sistema ágil de rastreamento e controle de pedidos;
  • certificação de qualidade e segurança: a Imbera possui o certificado ISO 9001, que garante a excelência e segurança dos serviços prestados.

 

*O prazo de garantia de 3 anos é destinado aos equipamentos fabricados a partir de junho/2023, com exceção do modelo EVF19, que possui garantia de 1 ano. Para equipamentos produzidos antes dessa data, aplica-se o prazo de 02 anos aos modelos da linha Stylus e 1 ano aos demais modelos. Verifique a data de fabricação na etiqueta afixada na lateral interna do produto, em caso de dúvidas e mais informações, consulte o termo de garantia recebido presente no manual do produto ou solicite apoio do revendedor.

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