Cervejeira não gela? Entenda o que pode ser e como resolver
Uma cervejeira é um equipamento essencial para manter suas bebidas na temperatura ideal para consumo. No entanto, se seu equipamento não está gelando corretamente, alguns fatores devem ser levados em consideração.
Confira abaixo algumas possíveis razões pelas quais a sua cervejeira não está gelando adequadamente e as soluções para o problema.
Verifique a temperatura e ajuste-a corretamente
O primeiro passo para solucionar o problema de uma cervejeira que não gela é verificar a temperatura configurada.
Confira se a temperatura está definida corretamente e, se necessário, ajuste-a para uma temperatura mais baixa. A temperatura ideal para a maioria das cervejeiras fica entre -6°C e 2°C. Certifique-se de que a cervejeira não esteja configurada para um modo de economia de energia, pois isso pode afetar o desempenho de resfriamento.
Limpeza e manutenção regular
A falta de limpeza e manutenção adequadas pode afetar o desempenho da cervejeira. Verifique se há sujeira, poeira ou obstruções nos dutos de ventilação e nas serpentinas de resfriamento. Limpe cuidadosamente o interior do equipamento, removendo qualquer resíduo ou líquido derramado. Verifique também se a vedação da porta está em boas condições. Se estiver danificada ou ressecada, substitua-a para evitar a entrada de ar quente.
Verifique o sistema de refrigeração
O sistema de refrigeração é essencial para o funcionamento adequado da cervejeira. Verifique se o compressor está funcionando corretamente. Se você ouvir um zumbido constante ou se a cervejeira estiver quente na parte traseira, pode indicar um problema com o compressor. Nesse caso, é recomendável entrar em contato com um técnico especializado para avaliar e reparar o sistema de refrigeração.
Excesso de carga e circulação de ar
Certifique-se de não sobrecarregar a cervejeira com muitas latas ou garrafas, pois isso pode restringir a circulação de ar frio. O ar frio precisa circular adequadamente para manter uma temperatura uniforme. Retire alguns itens para permitir uma circulação de ar melhor.
Verifique a fonte de energia e os controles
Certifique-se de que a cervejeira esteja conectada a uma fonte de energia adequada e que o cabo de alimentação não esteja danificado. Além disso, verifique se todos os controles, como termostato e painel de controle, estão funcionando corretamente. Se houver algum problema com os controles, entre em contato com o fabricante ou um técnico especializado.
Uma cervejeira que não está gelando corretamente pode ser causada por diversos fatores, desde configurações inadequadas de temperatura até problemas no sistema de refrigeração. Realizar uma verificação adequada da temperatura, limpeza regular, garantir a circulação de ar adequada e verificar o sistema de refrigeração e os controles são medidas importantes para resolver as baixas temperaturas, além de evitar problemas futuros.
Se o problema persistir, é recomendável buscar a ajuda de um profissional qualificado para diagnosticar e reparar o equipamento. Na Imbera você conta com uma ampla rede de serviços e assistência técnica em todo o território nacional.
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Minha cervejeira não está gelando!
Na sua configuração não aparece o led negativo, a única forma de deixar a bebida fresca é configurar no n1, que ela chega a 0,4 não passa, nas configurações n4 a n6 a temperatura vai 6.0 +-.
Att
Olá Ozeas, tudo bem? Agradecemos o seu contato! Temos diversos canais de atendimento que podem te auxiliar!
Pelo chat online, acessando através do nosso site imberabrasil.com
Ligar no nosso telefone 0800 727 5029 ou pelo e-mail no sac@imberacooling.com
Para facilitar o atendimento, tenha em mãos o número de série do seu equipamento e nota fiscal de compra.
Boa noite,
Adquiri um Cervejeira Imbera Happy Hour 454 Litros Preta CCV315 em 01/08/2023 para minha casa de campo e até o momento ela não a temperatura menor que 7 graus. Toda a bebida fica quente pior que se estivesse em uma geladeira comum. Gostaria de uma ajuda ou devolução do produto. Adquiri na loja da internet DUFRIO. Caso não tenha retorno, vou procurar o PROCON/SP.
No aguardo, obrigado
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Boa tarde, liguei minha cervejeira imbera era 16:00, ela funcionou normal, porém no dia seguinte ela não estava gelando mais, parou durante a noite, ou seja, funcionou algumas horas?
Como faço para acionar a garantia?
Obrigado
Olá Rodrigo, tudo bem?
Caso ainda não tenha conseguido falar conosco, segue abaixo nossos canais de atendimento:
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A cervejeira não está gelando corretamente, está com um luz vermelha de alerta aceso , oq que essa luz ? E com ela interfere no funcionamento?
Olá Reginaldo, tudo bem?
A luz laranja indica que o equipamento está em processo de degelo, isso ocorre para que não haja acumulo de gelo ocasionado no bloqueio do evaporador, no caso do degelo ele vai desligar o compressor e ligar a resistência interna do equipamento para eliminar qualquer chance do equipamento parar de gelar, quando isso ocorre o correto é não desligar da tomada, assim que o sistema acabar o processo de degelo, o equipamento vai ligar o compressor novamente.
Caso tenha outras dúvidas ou perceba que seu equipamento está com alguma anormalidade, pode entrar em contato conosco através de uma de nossas centrais de atendimento:
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Comprei semana passada uma cerveja slim para a festa de aniversário do meu filho e simplesmente a bebida não gelou , que decepção foi um constrangimento total tivemos que comprar gelo às pressas pra poder servir os convidados sem contar a vergonha que passei não recomendo a ninguém.
Olá Wellington, tudo bem?
Sentimos muito que tenha tido esta experiência, entramos em contato com você através do e-mail cadastrado aqui no site para entender melhor e podermos te ajudar nisso!
Minha cervejeira está aparecendo dois traços o que significa
Olá Cláudio, tudo bem?
Os dois traços representam que o equipamento está passando por um aumento momentâneo de temperatura que pode ter sido ocasionado pela abertura frequente de porta ou abastecimento com produtos em temperatura muito alta. Neste caso a orientação é mantê-lo ligado e aguardar que a temperatura se estabilize normalmente.
Caso note qualquer eventualidade em seu produto, estamos disponíveis através de nossos canais de atendimento:
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Boa tarde
Programei a minha cervejeira para -2.5 , mais ela está subindo muito chega até – 7.5, por que ela está ultrapassando a temperatura que programei?
Olá Karen, tudo bem?
Para que possamos entender melhor sua dúvida e saná-la de forma efetiva, poderia nos enviar fotos de seu equipamento através de um de nossos canais de atendimento disponíveis abaixo:
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Minha cervejeira ficou ligada a noite toda para gelar e ao ver as bebidas estavam quentes, a cervejeira está marcando 49• graus.
O que fazer?
Boa tarde Jessika, tudo bem?
No caso de equipamentos que apresentam falha na refrigeração, a indicação é que seja acionada a garantia do produto para que um de nossos técnicos possa realizar uma análise mais detalhada de seu produto. Estamos disponíveis através de nossos canais de atendimento:
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Minha cervejeira funciona uns 4 dias, mas não consegui chegar na temperatura programada dai gradativamente ela vai caindo a temperatura até aparecer no visor o Código C, depois tiro da tomada de força espero uns 10 minutos e ligo novamente dai ela repete o mesmo procedimento…me ajuda por favor. Levei numa.loja de refrigeração o rapaz trocou a resistência, mas de nada adiantou…estou infeliz com o produto.
Olá Nilson,
Pela descrição do seu caso, o ideal é acionar uma assistência autorizada Imbera para analisar seu produto. O senhor pode entrar em contato conosco através de um dos canais de atendimento listados abaixo para que possamos lhe direcionar melhor:
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Comprei uma cervejeira, recebi ontem, liguei hoje e essa tranqueira nao funciona. Perdi o dia no telefone com a assistência para sabe-se lá quando mandar um tecnico!! Isso, cervejeira nova, vai precisar esperar pra nao sabe qdo um tecnico. Vc aí que está lendo, saiba que é a segunda imbera que eu compro que vem sem funcionar. E agora, na minha casa de campo, como que faz pra receber um tecnico sem saber qdo? Nota zero.
Olá Sr Romeu, como está?
Sentimos muito pelo inconveniente com seu produto, esta não é a qualidade dos equipamentos Imbera. Nossa equipe de atendimento está verificando a data para que seja devidamente agendado seu atendimento e assim, não haja desencontros, seus contatos de e-mail e celular já estão conosco para que possamos lhe passar atualizações relacionadas a esta informação!
Bom dia. Tive problemas com a energia na minha casa. Ai quando estabilizou a rede a minha cervejeira não baixava de 14 graus. Tentei baixar para outra e nada. Desliguei a noite e no outro dia nada. Agora está aparecendo a letra A. O que pode ser. Como fazer para corrigir?
Obg
Olá Junior, tudo bem?
A queda de energia pode ter danificado algum componente de seu produto, neste caso nossa orientação é que seja acionado um técnico para analisar o produto. Deixo abaixo nossos canais de atendimento para que possa entrar em contato conosco:
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Prezado, boa tarde!
A minha cervejeira ficou um tempo desligada, agora quando liguei ontem a noite, percebi agora a pouco que não está gelando! Da outra vez, ela não gelou no primeiro dia e gelou muito no segundo! O que pode ser?
Obrigado!
Olá Fábio, tudo bem?
As orientações para o uso, independente do tempo desligada, é ligar na tomada e aguardar pelo menos 2 horas antes de abastecer com produtos. Ligar e em seguida abastecer com produtos quentes, pode fazer com que seu equipamento demore mais para atingir a temperatura programada. Caso tenha seguido as devidas orientações de uso, e ainda assim não está gelando de acordo, é correto que um técnico seja acionado para análise.
Caso seu produto esteja na garantia e/ou queira indicações de Postos autorizados Imbera, segue abaixo nossos canais de atendimento:
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Olá! Minha cervejeira funciona uma semana e depois entra em modo (A). aí ajusto ela passa mais uma semana e novamente está no modo A! Alguma dica ?
Olá Reginaldo, tudo bem?
Pelo seu relato, o indicado é acionar uma assistência técnica para avaliar o produto. Pois a letra ‘A’ representa uma falha na refrigeração do produto e é necessário uma análise da causa.
Caso o produto esteja na garantia de fábrica, deixo abaixo nossos canais de atendimento para entrar em contato conosco:
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Minha cervejeira por mais que coloque na configuração -6,0 ela nunca chega nessa temperatura, o máximo que ela fica é +1,5 e isso quando fica dois dias sem abrir a cervejeira
Olá Adriano, tudo bem?
De acordo com seu relato, o mais indicado neste caso é acionar a assistência técnica para uma avaliação do seu equipamento. Caso esteja na garantia de fábrica, deixo abaixo nossos canais de atendimento:
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Compramos uma cervejeira ccv355 a uns 10 dias e ela nunca chegou a temperatura de -6 graus, mesmo com poucos itens dentro e ficando sem abrir a noite toda. Entramos em contato com a assistência via zap e a atendente (por incrivel que pareça) me disse que eu nem preciso (era desnecessário) que chegue ao -6 graus. Aguardo retorno e resolução do problema.
Olá Marcel, tudo bem?
Entramos em contato contigo através de seu e-mail para entendermos melhor seu caso e possamos dar o devido direcionamento. Caso não tenha recebido e queira compartilhar conosco, deixo abaixo nossos canais de atendimento:
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